Fondé en 1992 et basé à Montréal, au Canada, le Groupe Surgmed dessert les marchés canadiens et mondiaux des soins de santé avec des dispositifs médicaux de haute qualité à des prix compétitifs, le tout appuyé par un service client exceptionnel. Ensemble, nos trois entreprises uniques—Advanced Surgi-Pharm Inc., Batrik Medical Manufacturing Inc., et Imperial Surgical Ltd.—s’efforcent d’être des leaders en offrant une valeur complète dans le domaine des soins de santé. Chez Surgmed, nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu’aux relations que nous entretenons avec nos clients et partenaires précieux.
Nous recherchons un(e) Responsable du Service Client expérimenté(e) pour diriger notre équipe dynamique du service client. En supervisant une équipe de 5 employés, vous jouerez un rôle clé pour assurer une expérience client exceptionnelle, optimiser les performances de l’équipe et aligner les initiatives du service client sur les objectifs de l’entreprise. Ce poste est un rôle de leadership pratique, idéal pour une personne passionnée par l’excellence opérationnelle et le développement d’équipes performantes.